隨著科技智能化技術的不斷成熟，為了更好的推進智能化服務理念，更好的通過數據系統簡便服務流程，提升國內酒店的綜合服務水準，那么酒店客控系統廠家特點有哪些?以及客控系統受人們喜愛有哪些理由?下面為大家做詳細的講解。

　　酒店客控系統廠家特點有哪些?

　　一、智能技術掌握精確

　　頂尖的酒店客控系統廠家經過多年的深入研究，研發國際高深的智能化領域模塊，結合智能化系統的科研成果，不斷的試驗和改進，才促使了現代化酒店客控系統的產生，因此酒店客控系統廠家在智能化的掌控上精確度高，能完成酒店服務領域的各項要求，進而更好的發揮酒店客控系統在酒店運行中的獨有優勢。

　　二、服務完善，水準高

　　酒店客控系統廠家深知酒店客控系統作為高科技系統，在使用操作過程中很多人都會出現疑點、難點，因此酒店客控系統廠家在運行過程中對企業的服務有規范的流程規范，保證服務的全面性和時效性，全天侯的服務，使酒店客戶更好的完成使用需求，也更好的促進酒店客控系統的全面貫徹執行。

　　三、節能技術領先

　　酒店客控系統廠家為了更好的迎合低能耗低環保生產理念，在酒店客控系統的運行上融入精確的節能科技，通過弱電控制強電技術，降低系統運行成本，更好的發揮低能耗低優勢，實現環保節能效應，是真正能為酒店帶來經濟效益提升酒店綜合實力的智能化系統。

　　以上就是現代化酒店客控系統廠家最為顯著的三大特點，從中我們可以精確的了解到酒店客控系統廠家在系統的研發及運行上融入各項領先科技，從而更好的提升智能化的優勢，更好的呈現智能化帶來的便利，是國內智能系統大力發展的體現。

　　專業的酒店智能客控系統自經問世，便受到無數酒店的追捧，許多酒店都想通過購買安裝酒店智能控制系統來提高自身競爭力并創造更多利益，但是廣大酒店在選購時一定要切記盲目，為了幫助廣大酒店更好地選購酒店智能控制系統，接下來小編就為大家講解選購時需要考慮的兩個問題。

　　一、系統是否穩定

　　酒店智能客控系統的穩定性是采購時首先需要考慮的因素。安裝酒店智能控制系統是為了給生活帶來便利、安全、舒適的效果，酒店智能客控系統的穩定性主要包括分控模塊的產品穩定、系統運行的穩定、線路結構的穩定、集成功能的穩定、運行時間的穩定等，如果一套酒店智能控制系統在穩定性上能滿足這幾個要求，基本上就可以放心的選用了。

　　二、功能是否集成

　　酒店智能客控系統是對酒店設備的集中統一控制，產品核心包括通信協議、系統平臺或操作系統、針對現場環境的配置解決方案。而對應的具體產品包括安防設備、照明控制設備、多媒體設備、環境控制設備等。這些設備都將集中在這個系統上，通過系統的通信協議，使各個子系統相互連接、信息互通，操作上可以相互控制。而市面上很多廠商都是把一個或幾個簡單的子系統產品宣傳為智能家居，所以選購時除了了解各個子系統的組件功能外，更應詳細詢問整個系統的集成性能。

　　以上便是在選購酒店智能客控系統酒店需要考慮的兩個問題。都是決定其能否在以后的實際應用中產生效益的關鍵，所以不得不重視。

　　在信息時代的今天利用高科技手段，來提升酒店的服務與管理無疑是一條行之有效的方法。幾年來，格萊美智控精心研究星級酒店客房的智能化系統，自主研發了一系列的智慧酒店控制系統產品，為酒店提供最可靠、最經濟和最人性化的客房控制解決方案。

　　我公司推出的酒店客房控制系統，是將酒店客房內的房態系統、空調控制系統、燈光控制系統、電視控制系統、窗簾控制系統、PAD總控系統、微信總控系統、智能門鎖控制系統、門禁系統及安防系統集成為一體的智慧酒店服務系統，該系統利用房間的客房控制器(RCU)將來自房間內各種信息通過網絡控制器，實時地傳遞到酒店各個不同職能的管理計算機中，對各種數據信息進行綜合分析、統計和記錄。根據不同需求做相應的分析報告，為酒店管理者提供準確的、科學的分析數據，同時客房控制器接收來自各個計算機的指令，利用現代化的手段實現酒店管理者對酒店各部門及房間硬件的控制，使用該系統可以全面降低酒店的各種運行成本，全面提升酒店的服務管理，為客人提供全方位的超值服務，實現各酒店倡導的人性化服務和真智慧酒店的標準。

　　客房控制系統運行模式及功能

　　1、無人模式

　　□ 正常客房在無人入住時處于待租無人模式;

　　□ 樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為無人;

　　□ RCU此時處于無人省電運行狀態;

　　□ 無人模式下的客房空調受網絡遠程控制，

　　□ 客房內排風扇可選為每1小時啟動5分鐘進入防潮程序。

　　2、入住模式

　　□ 可在酒店前臺通過軟件查看客房設備運行狀況，將正常客房出租給客人;

　　□ 客人在前臺辦理入住手續，發電子門鎖賓客卡，客房進入已租入住模式;

　　□ 溫度達到設定溫度后，關閉電動閥，停止風機運行;

　　3、歡迎模式

　　□ 客人利用賓客卡開啟門鎖;

　　□ 插卡取電檢測客人進入后，自動開啟廊燈并延時30秒關閉;

　　□ 將門鎖開門卡插入節電開關，只有合法卡方能取電;

　　□ 門外顯示器、樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為有人;

　　4、普通控制模式

　　□ 歡迎模式結束后，系統進入普通模式;

　　□ 此時電源打開，客人可通過集中或分散控制面板或PAD或微信端來進行燈光、電視、窗簾、空調的控制;

　　□ 系統具有二路為多級調光開關(多用作左、右床燈)，燈光的亮度可多級均勻變化;

　　□ 空調進入本地操作模式，客人可操作溫控器或者通過PAD上的微信端按自己的需求來控制客房溫度;

　　□ 客房內“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”、“呼叫服務”、“SOS”、“退房”等服務信息，實時傳送到門外顯示器、樓層通訊器和軟件界面;

　　□ 當有“呼叫服務”、“SOS”等信息時，不可實現“請勿打擾”服務請求;“請勿打擾”還和“請即清理”、“請稍候”、實現互鎖;“請勿打擾”狀態下按門外顯示器的“門鈴”鍵無效;

　　□ 當客人在接聽電話或在衛生間時，若門外有人按“門鈴”鍵，客人可在控制面板上按“請稍候”鍵，同時“門外顯示器”上“請稍候”窗口點亮，告之請稍等;

　　□ 空調運行狀態和客房環境溫度，門磁、保險柜開關狀態等信息實時傳送到系統軟件;

　　□ 可根據室內光線強弱通過開關調節窗簾的開合;

　　□ 客人進入衛生間，排氣扇和衛燈自動開啟，當客人離開5分鐘后，燈光和排氣扇自動關閉。

　　5、退房模式

　　□ 當客人按下“退房”鍵時，信息傳送到系統軟件，通知服務人員到該客房進行查房，服務人員可以提前進行結賬工作，以避免讓客人在前臺等待過長時間;

　　□ 客人退房后，根據實際情況，設置當前客房狀態，如“臟房”、“維修房”、“故障房”、“OK房”等，并實時傳送至系統軟件;

　　□ 如果客房為“OK房”，系統又進入待租無人模式;

　　6、緊急模式

　　□ 當客房顯示無人，而房門又長時間處于打開狀態，或檢測保險箱開非正常狀態時，系統軟件會發出聲光報警，提醒服務人員進行處理，保障客人的人身和財產安全;

　　□ 當客人身體不適或有特殊情況時，可按動客房或浴室內設置的“SOS”緊急呼叫按鍵，系統將信息快速傳送至樓層通訊顯示器和軟件，以便服務人員作出應急處理;

　　客房控制系統原理圖：

　　硬件介紹

　　1、門外顯示面板

　　門外顯示面板提供酒店logo、房號、請勿打擾、請即清理、請稍后顯示及 門鈴按鈕功能。該顯示信號與客房服務請求面板和管理軟件同步。

　　2、身份識別取電牌

　　身份識別取電牌也稱取電開關，客人入住時開門后首先將房卡插入取電盒中，智能取電開關有別于傳統的機械式或光電式取電開關，僅當插入合法的智能門卡時，才能啟動房間的用電設備，系統的中心級服務管理控制軟件會顯示房間內的人員身份　如客人、服務人員或管理人員。

　　3、緊急求助面板

　　客人在入住期間突然出現緊急狀況，客人可以立即按下緊急求助按鈕。客房集控系統將立即把緊急求助信息傳入客房管理中心、樓層服務臺、總臺、保安部，同時管理軟件會發出緊急報警聲提醒，相關人員在收到緊急報警信息后能第一時間趕到報警房間進行處理。緊急按鈕采用國家安全標準制造，必須專業解除鑰匙才能解除報警。緊急報警按鈕分別設在浴室和客房的指定處，當出現突發事件時，可及發出報警。

　　4、紅外微波探測器

　　在臥室內及衛生間內安裝紅外微波探測器，可實時采集客房內的人員存在狀況，不但方便客人使用，如當客人進入臥室或衛生間時，可自動開啟特定燈光;而且還可有效節能，如當客人離開臥室或衛生間時，可延時5分鐘關閉該特定燈。

　　5、電動窗簾

　　在臥室內窗戶上方，可用客房智能控制器連接控制方便客人操做控制

　　6、門磁檢測

　　門磁開關是對房門的開閉狀態的實時監測，若房門非法開啟或客人在房間長時間未關，將會在客房管理中心、樓層服務臺、保安部管理軟件中顯示門磁告警信息，客房將同時播放語音及時提醒客人關門或通知保安部。

　　7聯網恒溫空調---空調控制面板

　　數據恒溫空調控制器可控制客房內集中空調的風機盤管、水閥或供熱設備。通過按鍵可選擇、制熱、制冷或通風工作模式，設定溫度，調節風速、設定關閉時間。網絡實時傳送客房溫度、空調運行狀態等信息，并可受網絡遠程智能控制，以達到方便客人使用、便于酒店管理和節能的目的。

　　8 PAD總控制房間電器 (微信控制客房設備)

　　PAD上面安裝酒店APP軟件來實現控制客房里面的燈光、空調、窗簾、電視，更方便客人對房間內各項電器的控制，提高了酒店的品味、提高了酒店現代化技術的應用也可通過手機微信端無需安裝關注酒店公眾號即可控制房間內燈光及空調、電視電動窗簾、背景音樂等，操作方便、方便使用。

　　9、燈光控制----燈光控制面板

　　燈光控制以簡易的連接形成燈光控制網絡，為用戶提供燈光電器的網絡化應用，實現用電器的集中控制、照明控制、遠程控制、聯動控制、感應聯動控制、場景控制等功能，處處體現以人為本的人性化的光控制。

　　選擇好的客房智能控制系統是酒店安全防控的第一步，對于酒店管理有著至關重要的作用，是整個酒店系統中必不可少的一部分，因而做好日常維護，對于降低酒店綜合成本支出意義非凡。那么在具體的使用過程中該如何進行管理維護，才能更好的延長酒店客控系統的綜合使用壽命?

　　一、定期加注潤滑油

　　受歡迎的客房智能控制系統對于如何保養智能門鎖壽命有著獨樹一幟的維護秘訣。鎖芯是酒店客控系統中智能門鎖最核心的機械結構，因此加強對鎖芯的保養與維護有著不可小覷且舉足輕重的意義。鎖芯不太活絡或不能堅持準確方位應及時取下側飾板噴入定量潤滑油，同時要滾動旋鈕和把手直到門鎖靈活為止進而才能達到延長智能門鎖使用壽命效果;

　　二、圖解說明使用流程

　　很多客戶會因為操作失誤會造成客控系統的損壞，因而要想更好的延長客房智能控制系統的綜合使用壽命，小編認為在使用位置做好使用內容的提醒至關重要，通過圖解的方式詮釋使用內容，減少操作失誤率，降低客房智能控制系統的誤損率;

　　三、定期做好維護

　　因為客控系統的使用頻率比較高，想要更好的發揮它的使用功效，更好的延長其使用壽命，一定要及時做好設備系統的相關維護，通過定期檢查和定期清潔的方式，及時做好全面的維護保養，才能更好的滿足高效的使用頻率;

　　延長客房智能控制系統中智能門鎖壽命的“第一秘訣”即是定期加入潤滑油，其次加強對智能門鎖的清潔和維護也是延長其壽命的無與倫比的有效措施，酒店工作人員只有兢兢業業且腳踏實地按照小編所提事項操作，即可立竿見影延長客控系統中智能門鎖使用壽命，從而減少酒店常規支出中關于安全防護費用的支出。

　　客控系統在如今的酒店運營中成為了一個堅固管理和提升客戶體驗的責任，隨著技術的多元化發展讓口碑好的客控系統成為酒店非常信賴的系統，所以我們可以看到越來越多的相關機構都開始研究引進這樣的系統，這些非常受歡迎的客控系統就以出眾的技術和品質而帶來了多種利好。那么酒店籌備的時候應當選擇什么樣的客控系統更好?

　　第一、有強大技術團隊支持的

　　首先值得強調的是選擇客控系統這樣的系統肯定技術方面是首先關注的，也就是說要選擇有強大的技術內核以及實用技術支撐的客控系統，主要至的就是該客控系統需要應用好的技術平臺以及背后有一支技術成熟的開發運營團隊。

　　第二、維護難度低使用便捷的

　　當然從酒店管理團隊自己的使用來說應當選擇維護難度和成本較低的客控系統，而且該系統不管是安裝升級還是實際各部分功能的實現都應當具備好的便捷度，方便快捷地使用客控系統能夠讓酒店管理更加流暢和規范。

　　第三、安全模塊完善的

　　另外任何的軟件系統在投入使用的時候都應當關心安全方面十分可靠，尤其對于酒店管理來說客控系統不管是硬件安全還是軟件信息安全都應當具備很高的水準，這樣對于酒店的運營安全以及酒店消費者的人身和信息安全來說才有足夠的保障。

　　總的來說我們應當選擇的客控系統應該具備以上幾個特質，那就是其應當有強大的技術平臺和技術團隊作為開發運營的支撐，應當在維護難度和成本以及使用的便捷度方面有足夠大的優勢，還應當在系統運營和硬軟件配置方面的安全模塊足夠的完善，能夠充分保證酒店管理運營安全以及客戶的人身安全及信息安全。

　　酒店客控系統可以對酒店客房的安防體系、門禁體系、中央空調體系、智能燈火體系、效勞體系、背景音樂體系等進行智能化辦理與操控，實時反映客房狀況、來賓需求、效勞狀況以及設備狀況等，幫忙酒店對客房設備及內部資源進行實時操控剖析。那么，耐用的酒店客房控制系統的特色有哪些呢?

　　1、網絡通訊快捷

　　酒店客控系統選用國際標準的TCP/IP協議，操控主機RCU嵌裝類型可以自習慣快速以太網接口，兼容性強，傳輸速率快，對于酒客房數量多的酒店特別適用，安穩牢靠。運用極為遍及，其通用性組網的特性無需專門訓練，便于日后保護。

　　2、大數據辦理

　　酒店客控系統通過多年的經歷堆集，功用強壯，重視細節，安穩牢靠。知名的酒店客房控制系統包含體系效勞器端軟件和客戶端軟件。

　　3、兼容性強

　　酒店客房控制系統可與多種類型的門鎖體系兼容，讀取門鎖卡的預置信息。 而且酒店客房控制系統可根據各酒店的個性化需求，定制多種運行形式，以實現對燈火、效勞、背景音樂、空調等體系智能操控的強壯功用，讓酒店的效勞更具有人性化。

　　以上就是格萊美為您剖析的關于酒店客控系統的一些特色，例如網絡通訊快捷、大數據辦理以及兼容性強等，可以很大程度上對酒店的效勞進行全體的優化。此外，酒店客房控制系統還具有安全等方面的防護操控，可以在特別狀況下進行預警，有用提高酒店的安全指數。

　　一場完美的旅行，除了有詩意的風景、稱心的伴侶，如果再有一家既可以刷臉入住、又可以享受尊貴服務的智慧酒店，那簡直就是錦上添花了。

　　跨界和聯名都很火的今年，這波火已經燃燒到了酒店業，科技時代已經來，人們對外出住宿環境的要求也越來越高，這直接促進酒店行業迎來了一場智慧革新。

　　但每家酒店都應根據自己不同的側重點，選擇能夠真正為客戶提供定制化、場景化的服務技術和產品的合作伙伴。如果只是一味堆砌高科技產品和盲目引入技術，而不考慮是否和酒店內部的管理體系匹配和兼容，依然無法解決當前酒店和客戶的痛點。

　　智慧酒店的新局已經開啟，智慧解決方案和技術供應商為酒店行業帶來了新的想象空間，但如何讓酒店真正變得智慧尚需更多探索。

　　深圳格萊美專注于為酒店提供“格萊美無人智慧酒店系統”，我們用最簡單靠譜的方式打造前所未有的智慧酒店，用最新的技術幫助酒店，也帶給您不一樣的智慧酒店升級之旅。將高科技和酒店獨特的生活體驗感相結合，助力酒店在未來50億人次的出游大軍中脫穎而出，讓酒店更有未來!

　　智慧酒店不是革傳統酒店的命，也不是讓酒店人失業，而是讓傳統酒店重生，讓酒店人能更有溫度地服務客人，服務于這個行業。

　　快節奏的生活

　　讓每個人都帶上一副焦慮的面孔

　　堆積無數莫名其妙的情緒，人在旅途

　　我們追求的是真正舒適、便捷、無負擔入住體驗

　　+當前市場競爭激烈，要求酒店引入更多、更新、更高的技術加以創新升級。那么，智能酒店發展前景如何呢?一起來看一下分析：

　　智能酒店就是酒店智能化。為消費者提供周到，便捷，舒適稱心的服務，滿足消費者“個性化服務，信息化服務的需要”，21世紀新經濟時代酒店業發展的方向。

　　智慧酒店擁有一套完善的智能化體系，能夠帶給客戶更加智能化的體驗。例如，連接到iPhone上的“貓眼”，通過iPhone的屏幕，就能夠顯示門外面的畫面;或者酒店的自助訂房、身份識別、智能客控系統等方方面面。其次，各種智慧化科技運用的目的就是方便客人，智慧酒店的人性化建設，需要從提供人性化的酒店設施、經營管理、酒店服務等多方面入手，以高科技為依托，在信息化、智能化建設中，充分考慮住客需求。

　　目前，智慧酒店發展尚處于萌芽期，作為智慧酒店關鍵技術之一的物聯網技術還有待繼續發展，其云端技術需要再完善。另外支付技術有待進一步發展，消費者的支付習慣需要引導。但盡管如此，國內酒店行業智慧升級還是值得期待的。智能化酒店帶給客人與眾不同的居住體驗，享受最大化的舒適、便捷和樂趣;提升員工的工作效率，還能有效控制酒店的人工成本、運營成本;強調資源的可持續利用，開創一種更為綠色健康的生活方式。

　　2、未來的智能化酒店，怎么建設?

　　在互聯網的帶動下，未來的酒店服務，將給客人帶來更大的便捷。以“互聯網+” 的理念實現酒店行業突破傳統走向終端智能化，升級酒店入住體驗，提高客人對酒店的體驗度，是整個酒店行業在”互聯網+“時代下的再次變革，也是未來獲得新競爭優勢的新動力。

　　盡管中國的酒店業在智能化方面做了很多積極的探索和實踐，但是，在一些業內人士看來，目前中國的智能酒店發展是存在誤區的。智能酒店不止是硬件，智能不是只需要改產品或者生產智能酒店的配套廠家。針對升級酒店自身量身定制升級方案，酒店專用硬件配合酒店定制系統，完美貼合酒店自身服務情況。便利了住客提高了入住質量，很好的與其他傳統酒店區隔開避免了同質化。

　　綜上所述，現代化的酒店依托智能酒店管理系統，集智能設備與信息服務管理功能于一體，為客人提供賓至如歸的信息化、智能化、個性化服務，提升酒店管理水平、降低酒店運營成本，提高客人入住酒店滿意度。未來，隨著科技的發展，越來越多的酒店將會搭上智能化的列車。

　　在酒店的管理當中客控系統是一種經典但不斷升級優化越來越強大的系統，它銜接了一個酒店客戶相關的多種服務需求及各類設備功能，一般來說一個酒店客戶體驗越好就說明其安裝的專業的客控系統功能越強大，當然在酒店相關配置進行籌備的時候他們會關心哪里有服務好的客控系統廠家。那么小編就此分享下挑選客控系統要考慮的幾個關鍵。

　　第一、硬軟件匹配度

　　一般要先考慮的就是該客控系統涉及到的硬軟件與我們酒店的相關設備是否相匹配，即使對系統特別滿意也應當重點與技術商商討如何讓其與酒店各部分更好進行契合，可以說這是客控系統能夠發揮更好的功能的關鍵。

　　第二、功能實用性

　　而客控系統各項功能的實用性對我們而言也是必須要考慮清楚的，因為客控系統歸根結底就是為酒店消費者的日常起居所服務的，那么就需要對該客控系統涉及的相關功能在實際使用中的表現進行了解，特別是是否能夠滿足現代客人的相關需求需要明確清楚。

　　第三、技術成熟度

　　另外要考慮的就是客控系統用到的技術平臺的成熟度，因為只有在系統架構以及技術支持方面有穩定性才能讓系統的使用更加穩定，穩定的客控系統對酒店有條不紊地穩健運營是有至關重要的作用的。

　　挑選客控系統這樣的關鍵性系統要做到多方面充分考慮完善，重點就是要考慮該系統的硬軟件的安裝于酒店實際情況的匹配度如何，然后要考慮客控系統的相關功能針對酒店消費者的實際使用是否有實用性，另外還需要考慮的就是該系統的基礎架構和技術是否保持很好的成熟度和穩定性。

　　雖然說智慧酒店現在已經非常普及了，但是相信還是很多人對于智慧酒店不太理解，所以今天咱們就單獨劃分出來智慧酒店解決方案，這樣能更方便的看到智慧酒店是什么樣子的。

　　實現酒店智能化生活全面提升入住體驗

　　1、燈光場景人性化

　　再也不是插卡，開關控制各個區間的燈光了。可以讓酒店通過方便的控制面板，對燈光調節與開關控制，為客人提供舒適、溫馨的場景與燈光氣氛。

　　2、感應控制

　　讓住戶住在酒店就像住在家里一樣舒心，為酒店進行智能化升級的初衷。通過感應器可以控制洗手間的燈光和排風扇，人進燈亮，排氣扇延時10秒打開;客人離開洗手間時間超過設定時長，系統將自動關閉燈光、排風扇;當然，客人也可以通過面板來自己控制。

　　3、空調智能控制

　　炎夏和寒冬，是最需要進行溫度調節的了。為了給住戶提供舒適的入住環境，當客人登記入住后，空調就會自動打開到舒適的溫度。當然，倘若客人登記后時間沒有入住房間，空調將自動關閉，節省電源。在入住期間，客人拔卡離開客房，空調自動提升溫度，超時系統設定的時長還未回來，空調將自動關閉。

　　4、電動窗簾控制

　　通過窗簾拉起來比較費勁，無論是在家里還是在酒店，人們對空間要求比較高，多以窗簾的使用頻率很高。為解決這一痛點，采用特控制面板，可對窗簾、窗紗分別進行控制，體現智能化生活帶來的無限樂趣。

　　5、溫度智控

　　當然，除了自動化的控制之外，酒店用戶也可以根據自己的需求，通過控制面板，對空調系統進行控制調整。

　　客控系統自從被發明出來之后就贏得了酒店行業在內的多個行業的喜愛，的確這種綜合性額度管理系統對這些機構的管理和服務而言都是很有幫助的。所以說目前客控系統廠家好牌子推薦成為相關論壇比較熱門的需求，小編下面分享幾個優秀的廠家做的比較好的幾個點，幫助大家更好辨別和找到服務好,一流的客控系統廠家。

　　第一、產品優化和升級

　　可靠的客控系統廠家首先在產品優化和升級方面做得很好，即使他們的產品技術和品質已經做得非常好的情況下，他們仍然憑借著對技術的高級別追求和對客戶負責的理念堅持進一步研發，值得一提的是這個也是客控系統廠家讓客戶充滿信任感的主要原因。

　　第二、產品售后服務

　　同時客控系統廠家在產品的售后服務方面也做得很到位，因為客控系統是一套對很多人來說比較陌生的系統，那么在后續操作以及管理方面是需要有官方人士進行指導的，以及在后續的質量反饋和問題解決方面也能夠讓客戶安心。

　　第三、產品品質的把控

　　另外很多有使用經驗的機構也一定發現了客控系統廠家提供的系統設備從外觀到質量都很可靠，這主要是因為客控系統廠家迎合酒店客戶所做出的努力，他們的產品從外觀設計到質量方面都有很高端的品質。

　　客控系統能讓這么多的機構積極使用，和客控系統廠家在各個細節和主要領域付出的努力分不開，這些廠家不但在產品的優化和升級方面保持不間斷的追求，還在產品售后服務方面給客戶專業的指導和完善的服務，并且為了滿足客戶的行業特質他們在產品的外觀設計和品質把控方面也做得很好。

　　隨著社會經濟和人們的快節奏生活，酒店行業的發展步伐也在提升，而且數量越來越多，這就導致了酒店業競爭壓力的加大，很多酒店都在抱怨經營困難，沒有多少利潤，有的甚至連連虧損，叫苦連天，縱然是這樣的景象，但還是有很多酒店成功了，他們是怎么做到的呢?這應該是大家都非常關心的話題。

　　目前很多酒店虧損都是有原因的，像酒店人力成本的不斷上升，酒店CRM營銷能力的薄弱，客人入住流程繁瑣，客房體驗差，前臺服務人員的態度難掌控，酒店線上訂單對OTA平臺的依賴程度高等，這些都是酒店發展道路上的絆腳石，酒店想要盈利必須將這些問題逐一解決，智慧酒店的出現正是解決這些問題最好的方法，因此它的發展受到酒店行業內外的高度重視，它是如何幫助酒店贏得客人的芳心呢?

　　利用客控系統打造的智慧客房，讓一切客房設備操作智能化，躺在床上通過手機即可輕松操作客房的燈光，窗簾，空調，電視，門鎖等設備，簡單便捷一切盡在掌中，給客人更好的住宿體驗。

　　客人到酒店，可以通過大廳的酒店自助機直接辦理入住，續房和退房，不需要在前臺排長隊苦苦的等待，提高酒店的工作效率和賓客滿意度。

　　利用酒店客戶端系統可以建立功能豐富的購物商城，賓客可在上面直接購買商品，為酒店提供額外的生財之道。

　　在人工智能發展的大時代背景下，酒店業逐勢而為，pick智能系統作為前行拍檔不失為明智之舉，酒店與科技的結合，帶來怎樣的新體驗呢?

　　1.APP,微信互聯入住系統

　　APP，微信入住系統，用戶可在手機端進行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房以及購買相關特產等操作。客人不需要排隊辦理入住手續同時可以快捷訂房，進一步提升酒店體驗及服務效率。

　　2.對接酒店管理系統，打造精準一站式服務

　　智慧酒店系統通過打通物聯網管理系統對接酒管軟件，實現人、物、環境的智能綜合監控和管理。酒店工作人員可在后臺對酒店房源進行新增或刪減、訂單情況、會員、以及授權商品的管理。

　　3.智能控制系統，讓入住更有科技感

　　客戶入住后通過微信、APP、面板、遙控器等即可控制酒店房間的相關設備如窗簾、燈光、電視、空調等，可實現到店開門亮燈、沖涼播放音樂、空調自動調節、自動起夜、一鍵睡眠等人性化的智能化控制。

　　酒店與科技的結合帶來的價值是不可估量的，它提高了酒店的服務是水平，同時也節約了酒店的能源成本，優化流程同時提升服務;實現健康環保、低碳節能;智慧產品的使用可以讓酒店變得更加舒適，設備控制更加便捷，提升客戶體驗，提升回頭率。

　　酒店由傳統變為智能化是社會發展的必然趨勢。酒店智能化是一個不斷豐富、發展的領域。酒店作為直接面對客人提供服務的場所，應充分的考慮個人隱私、個性化的需求，以及感受到高科技帶來的舒適和便利。同時，酒店物耗、能耗、人員成本，也應考慮降到最低，創造效益。

　　酒店智能化從下面5點去改變傳統酒店的模式。讓入住酒店變得更加舒適。

　　1.燈光場景人性化

　　再也不是插卡，開關控制各個區間的燈光了。深圳格萊美可以讓酒店通過方便的控制面板，對燈光調節與開關控制，為客人提供舒適、溫馨的場景與燈光氣氛。

　　2.感應控制

　　讓住戶住在酒店就像住在家里一樣舒心，這也是深圳格萊美為酒店進行智能化升級的初衷。通過感應器可以控制洗手間的燈光和排風扇，人進燈亮，排氣扇延時10秒打開;客人離開洗手間時間超過設定時長，系統將自動關閉燈光、排風扇;當然，客人也可以通過面板來自己控制。

　　3.空調智能控制

　　炎夏和寒冬，是最需要進行溫度調節的了。為了給住戶提供舒適的入住環境，當客人登記入住后，空調就會自動打開到適合的溫度。當然，倘若客人登記后長時間沒有進入房間，空調將自動關閉，節省電源。在入住期間，客人拔卡離開客房，空調會自動提升溫度，超時系統設定的時長還未回來，空調將自動關閉。

　　4.電動窗簾控制

　　通常窗簾拉起來比較費勁，無論是在家里還是酒店，人們對空間要求比較高，多以窗簾使用頻率很高。深圳格萊美為解決這一痛點，采用特制控制面板，可對窗簾、窗紗分別進行控制，體現智能化生活帶來的無限樂趣。

　　5.溫度智控

　　當然，除了自動化的控制之外，酒店用戶也可以根據自己需求，通過控制面板，對空調系統進行控制調整。

　　酒店智能化的改變可以提升酒店的管理水平和服務水平，對酒店的發展來說，是一次質的改變。

　　智慧酒店來了，傳統酒店開始坐立不安了。智慧酒店的問世，是在革傳統酒店的命嗎?小編的回答不是，智慧酒店是在對傳統酒店做一次升級，一次改變，這樣的改變是順應這個時代發展趨勢的。互聯網時代，酒店也要結合互聯網來發展。

　　隨著時代的發展，所以現代化酒店的運營，不應該僅憑單一的人力就能實現的，而智慧酒店利用智能化控制系統來大幅度提升用戶體驗，提高酒店工作效率，節約成本，而這也是智慧酒店與傳統酒店的本質區別所在。

　　一、開源節流，綜合節能效益明顯

　　智慧酒店客控系統通過對客房及共公區空調終端進行智能網絡遠程控制，幫助酒店實現空調智能控制節能，從而達到可觀的經濟效益。而感應式智能取電開關通過讀取卡片數據，在智能云、網關的傳輸下將信息發射到系統，從而進行身份識別，并對持卡人身份進行判斷，根據不同身份人員的控制權限進行分別設置，杜絕非法取電。以及通過客房內溫度、濕度、門窗、燈光、空調、音樂、電視、網絡、電動窗簾、空氣凈化器等設備的實現智能控制節能，降低設備能耗。

　　二、有效提升酒店提高管理水平

　　智能化設施的后臺可以全面監測客房服務狀態，當客人有清理、退房等請求時，可以及時顯示傳達至服務員，從而為客人提供高效便捷的智能化服務。同時系統軟件還可以對服務人員的響應通過時間的長短來作出客觀記錄，以便酒店進行相應考核管理。

　　三、為客人提供人性化服務及更為舒適安全的環境

　　通過遠程網絡控制，讓客人入住時就感受到“賓至如歸”的待遇，睡眠、閱讀、娛樂模式的切換，更體現了智慧酒店的無微不至的人文關懷及個性化需求滿足。其弱電操作面板，不僅設計美觀、安裝簡便，而且便于酒店維護，保證客人居住安全。

　　智慧酒店，是這個時代發展的必然趨勢，因為他不僅打破了傳統酒店的行業模式，在用戶體驗上，更是驚喜不斷。智能化酒店不僅提升了客戶的入住體驗，更是大大節約了酒店的管理運營成本。智慧酒店不是在革傳統酒店的命，是在發展酒店行業，讓酒店行業順應這個時代的發展。

　　現如今通過強大的網絡資源讓人們在生活或工作中選購產品更加方便。特別是咱們酒店行業在裝修的過程中肯定會從實體店和網絡資源上面來找產品。那么如何能選到好質又價廉的產品呢?下面我們就針對現如今比較流行的聯網門鎖來做一下分析：

　　1. 首先要選擇有品牌的產品，有了品牌那產品質量就有了保障;

　　2.在選擇品牌的同時我們要注意一下自己所處于的城市中有沒有此品牌的代理商或者是辦事處，這樣對于以后的售后服務是有很大幫助的;

　　3.以上兩點都考慮的同時我們就可以考慮一下此品牌在行業中的口碑，產品是否穩定，通訊效果怎么樣，畢竟網絡門鎖最近幾年才流行的，是否已經經過市場的驗證;

　　4.質量確保后那么我們就要從價格方面來考慮了，作為消費者誰都希望能夠買到質量好價格適中的產品，一般而言跟廠家直接聯系大家都清楚會省略到一些中間的費用。

　　隨著人工智能、互聯網+大數據分析等新技術在諸多領域的廣泛應用，近年來，智慧城市、智慧物業等智慧概念已成為時代熱門詞，并很快轉化為眾多行業產業化、智慧化轉型升級或加速發展的重要途徑。

　　酒店行業也不甘落后，紛紛轉向智慧酒店轉型升級。據不完全統計，未來中國酒店智能化改造市場有一千多億。利用數字化與網絡化來實現信息化服務，充分考慮個性化需求，降低運營成本來創造經濟效益的智慧酒店在國內發展勢頭銳不可擋。

　　智能客房帶來的黑科技體驗和綜合化、智能化的服務，備受業內贊賞。這種通過手機或者語音控制客房，給顧客帶來極致便利。客房系統便捷化、隨性化的智慧模式，能有效提高酒店工作效率、管理水平和顧客體驗，是智慧型酒店發展的大勢所趨。

　　以“格萊美”智慧酒店系統為例，可以選擇的燈光效果、遠程溫濕度控制、人性化的簡單操作等等······結合了尖端科技與人性化設計的智能家居正在從創意概念一步步轉化為現實，給人們入住酒店注入創新活力。

　　進門燈光自動打開;躺在床上說出指令，電視機自動打開相關頻道，房間也調節到舒適的溫度，窗簾也能自動打開或關閉;離店退房吧房卡放在前臺直徑走人，24小時內全部取消消費信用結算······

　　總的來說，通過酒店入住場景將碎片化的生活運營成極具智能體驗的場所，是智慧型酒店的市場受眾的消費需求，也是體驗式經濟對智慧酒店的發展訴求。

　　有的人抱怨開酒店不賺錢，其實，并不是開酒店不賺錢，而是，你的酒店不賺錢。從最近幾年發布的酒店行業財務報表來看，大部分的酒店都是盈利的。對于，那些說不盈利的酒店來說，最大的矛盾是大部分酒店多數人的素質能力低下和新的生產力的矛盾，新的互聯網產業和技術革命的出現，對老舊的酒店經營模式產生了沖擊。那些對于技術的改變無動于衷的酒店來說，無疑是限制了發展，導致酒店出現止步不前。

　　新的互聯網產業和技術革命的出現，到底存在哪些變化呢?

　　酒店客戶群體消費方式的變化

　　隨著智能手機的普遍使用，人們的生活習慣，消費方式發生了改變。以前，人們訂酒店，會直接去酒店前臺，直接付現金。但是現在，人們通過手機，采取線上直接預定，支付，甚至是，有的酒店采取酒店客控系統，客人直接在線酒店下單，辦理入住手續。

　　酒店市場的變化

　　客源還是那些客源，但伴隨著近幾年酒店市場不斷的擴充和增加。周邊越來越多的投資人晉身到酒店的行業中，他們的位置是得天獨厚的，他們用的是先進的酒店客控系統，他們的環境是優越的。智慧酒店一下子占據酒店行業的半壁江山，使得傳統酒店只能在這個夾縫中求生存。隨著這幾年網絡的分割，較以競爭的客源沉積也所剩無幾，市場的變化，最終導致了客源的分流。蛋糕還是那么大，但是競爭的人多了，那么傳統酒店能獲得蛋糕也就相對比較少了。

　　酒店收益結構的變化

　　員工人均工資在增加，成本物料費用在增長，場地租賃費用在遞增，導致了酒店運營成本的提高。但市場均價伴隨競爭對手的增加，愈演愈烈，最終促成了價格戰。酒店的收益少了，便宜的是客人，來的還是那些人，但誰家便宜就去誰家。收益變了，大家都覺得市場變了，變得更加艱難了!

　　因此如果還是舊思維，不學習，不去接受新事物和提高自己素質，不拼命努力做得更好的匠心和服務，你的酒店只能是不盈利的。科技發展的時代，對于酒店行業來說，使用酒店客控系統，改變酒店的運營模式，實現酒店盈利價值。如果繼續保持不變，那么你的酒店只能是被時代給拋棄，更不要說實現盈利。

　　同傳統的酒店行業模式相比，智慧酒店早已有一個質的飛躍。曾經以滿足住客基本需求為主的“旅店”，也已經轉化成以維護擴展設備、提高酒店管理效率、提升客人入住體驗為主的智能化酒店。

　　發展智慧酒店的意義

　　1. 智慧酒店是滿足海量個性化需求的必然選擇

　　隨著國民經濟的持續發展，大眾旅游、商務旅游的浪潮正排山倒海地涌來，由此而帶來的游客、住客對酒店服務的要求亦水漲船高，而且需求各異。如何滿足海量的個性化需求，是各酒店管理者普遍面臨的一個新課題。僅僅依靠傳統思維和模式去面對這一課題，幾乎已成為無解的方程，顯然必須利用現代科技手段加以創新，將出行目的地的吃、住、行、游、購、娛、商等各類信息進行整合，向住客提供各取所需的系統服務，才能實現酒店管理和服務上的新革命。

　　2. 智慧酒店是酒店產品升級換代的重要舉措

　　酒店企業轉型升級的基礎是酒店產品的升級換代。傳統酒店企業為住客提供的多為直接的、面對面的線下酒店產品服務。而智慧酒店的建設，一方面將逐步改變酒店經營模式，由于在線營銷系統大大節約了酒店的經營成本，因此酒店傳統經營模式將被引導到全新的智慧平臺上，由線下服務轉為線下線上相結合的經營模式;另一方面，智慧酒店的平臺也是酒店充分展示形象和提供產品的平臺，促進酒店產品的深度開發，進一步放大酒店資源的綜合效益。

　　3. 智慧酒店是為住客提供旅游和城市公共產品、服務的主要渠道

　　智慧酒店是以信息技術構建起一個資源統籌信息貫通、應用豐富的綜合服務平臺，包含了城市的旅游、商業、交通、文化等多個方面的子系統。“格萊美”通過智能終端，獲得高標準、智能化的服務體驗的同時，各類信息也唾手可得。

　　現在的酒店為了吸引客人，提高入住率，可謂費盡心思，想盡辦法，這不，很多酒店就引進智能酒店客控系統，實現酒店智能化，用時尚科技提高酒店入住率。

　　酒店引進酒店客控系統能夠有效彌補現有的設備不足，提升酒店自身的服務特色。那引進酒店可控系統到底有哪些好處呢?小編就從下面幾點來說安裝格萊美可控系統的必要性。

　　1、由于酒店客人的流動性強，防盜管理要求高、難度大。由于普通電子門鎖的功能所限，安全漏洞仍被犯罪分子所利用。現在，通過客房系統，任何非正常開門將觸發警報，同時報警信號實時送至相關部門，使客房在不必配置專用裝置情況下，擁有了防盜報警功能。

　　2、遠程空調控制可使客人在總臺開房時，即由總臺自動遙控開啟空調系統。客人進入客房時廊燈自動點亮空調運行于合適的溫度。

　　3、通過酒店客控系統，酒店管理人員可以方便地查看客房實時狀態，這對于安排房間清理和設備維修極有幫助，有效地監測了服務員清掃房間的時間以及非法進入待租房的情況。

　　4、客人在進入客房后可以使用終端系統，一旦觸摸到屏幕，就變成客房電器的控制終端和服務終端，方便客人使用的同時，規范了客房服務。使酒店服務更加人性化，從而提高酒店形象。

　　安裝格萊美酒店客控系統使用酒店客房管理由經驗管理真正進入到科學管理。

　　格萊美專業提供智能照明控制系統，酒店客控系統，智能照明控制模塊，智能照明控制器，酒店客房控制系統，照明控制模塊，6路智能照明控制模塊，8路智能照明控制模塊，遠程路燈控制系統，客房照明控制系統，智能燈光控制系統，智能照明，智能路燈控制系統，RCU客房燈光控制一體機，大功率調光模塊定制服務。